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DIRECCION
Leiteiras, 6 Bajo - POL. IND. DO CEAO - 27002
Lugo - LUGO
Teléfono: 982 201 131
Correo electrónico: lugo@tip-sa.com
DESCRIPCION
Compañia especializada en servicios de Transporte Urgente de Paquetería Ligera y Documentación, en el ámbito empresarial dentro de España, Portugal y Andorra con un capital 100% español.
TIPSA se ha posicionado, en un corto periodo de tiempo, entre las empresas líderes del sector, siendo además una de las compañías de Paquetería Empresarial que mayor crecimiento ha experimentado en el sector durante los últimos años.
TIPSA cuenta con una total cobertura nacional, a través de más de doscientas sesenta agencias de transporte, conectadas diariamente con un eficiente sistema de rutas dobles propias. TIPSA le ofrece un servicio rápido, seguro y adaptado a sus necesidades.
La calidad de servicio ofrecida está apoyada en una tecnología de vanguardia aplicada a los sistemas de clasificación, manipulación y seguimiento de envíos. Pero, sobre todo, un equipo de profesionales garantizan la mayor atención organizativa para que sus envíos lleguen siempre a su destino, en los plazos comprometidos y con la mejor información del resultado de la entrega.
El compromiso de TIPSA es ofrecer los mejores servicios de transporte urgente con una óptima relación calidad-precio.
Estructura Tipsa
- Agencias Tipsa
Con presencia en toda la geografía española, Tipsa cuenta con una red de más 260 agencias, lo que le permite asegurar la calidad de sus envíos en cualquier punto de España, Andorra y Portugal
- Rutas de Reparto Diarias
Un servicio ágil y fiable con la garantía de una total cobertura nacional a través de más de 120 enlaces diarios de tránsito nacional y más de 1.500 rutas de reparto capilar.
- Trazabilidad
Para canalizar, con la mayor rapidez, los millones de expediciones que Tipsa distribuye anualmente, se ha diseñado un sistema de intercambio de mercancías a través de la creación de Plataformas, colocadas de manera estratégica en los principales puntos de comunicación de la Península.
- Vehículos
Diariamente, más de 1.500 vehículos Tipsa de transporte urgente, entre furgonetas, camiones y carrozados, recorren las carreteras.
CIFRAS
- Agencias
Actualmente TIPSA cuenta con representación en todas las provincias españolas a través de una red de más de 260 delegaciones.
- Facturación
TIPSA factura anualmente más de 199 millones de euros. Crecimiento anual medio del 4%. Reinversión continua en mejoras operativas. Crecimiento sostenido basado en la Calidad y la Rentabilidad.
- Empleados
Más de 2.500 personas trabajan diariamente al servicio de nuestros clientes.
Especialización en todas las áreas de actuación.
- Datos logísticos
Al cierre del ejercicio 2011 se habían transportado más de 107 millones de kilos. Se han superado los 9,5 millones de envíos y se han movido más de 12 millones de bultos.
GARANTIAS TIPSA
Calidad Homologada Iso 9001
- ISO 9001:2008
Gracias a su excelente cualificación, TIPSA cuenta con el Certificado ISO 9001:2000, con el que garantiza su calidad de gestión.
- ISO 14001:2004
La adopción de una serie de medidas encaminadas a conseguir una mejora continua, dentro de un crecimiento sostenible, y por medio de la utilización respetuosa y responsable de los recursos naturales, le han valido a TIPSA para obtener la certificación de la norma ISO 14001:2004.
- Estándar Ohsas 18001
Estándar mundialmente reconocido, especifica los requisitos de un sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo, destinados a permitir que organizaciones de todo tipo controlen sus riesgos y mejoren su desempeño en materia de prevención de riesgos laborales.
- Profesionalidad
TIPSA realiza un exhaustivo control de calidad, manteniendo actualizados todos los sistemas y los procedimientos técnicos para poder garantizar un servicio óptimo, identificando las necesidades de sus clientes.
Seguridad Interna. Cámaras de video-Vigilancia
TIPSA dispone de un moderno y complejo sistema de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV), así como de un sistema de apoyo al control de gestión. Este último ha permitido a TIPSA implementar un sistema de localización de paquetes que permite ubicar rápidamente la situación geográfica de todos y cada uno de los envíos.
Mediante la instalación en el vehículo de un dispositivo de seguimiento y localización por GPS, las delegaciones pueden conocer la posición real, minuto a minuto de su flota.
Gracias al uso de esta tecnología, las agencias TIPSA pueden realizar el seguimiento de sus bienes móviles 24 horas al día, los 365 días del año.
- Sistema de cierre de seguridad
Con el fin de velar por la seguridad en el transporte de las mercancías, en cada furgoneta se han instalado unos sistemas especiales de cierre, que reducen ampliamente la posibilidad de cometer cualquier tipo de hurto durante el trayecto del vehículo
- Las cuentas claras
Todas las facturas emitidas por TIPSA contienen los datos necesarios para que el cliente pueda comprobar fácilmente su relación de envíos con aquellos que se han realizado y facturado.
- Transparencia Informativa
Toda la estructura de TIPSA, así como su actividad productiva y organización interna está orientada a ofrecer un óptimo servicio al cliente. Para conseguirlo TIPSA ha diseñado una serie de operativas dirigidas a lograr una total transparencia informativa hacia el cliente, como es el caso del seguimiento de envíos de manera on-line, o una facturación totalmente detallada de cada uno de los servicios realizados.
- Soluciones B2B
Más de 2.400 profesionales velan diariamente por la calidad de cada envío.
- Soluciones B2C
TIPSA realiza un exhaustivo control de calidad, manteniendo actualizados todos los sistemas y procedimientos técnicos para poder garantizar un servicio óptimo, identificando las necesidades de sus clientes.
SERVICIOS
- Servicios principales de envío de paquetería
* Urgente 10 horas
Servicio urgente preferente de entrega antes de las 10 horas en capitales y principales poblaciones.
* Urgente 14 Horas
Servicio urgente preferente de entrega antes de las 14 horas en capitales y principales poblaciones
* Economy
Servicio económico de entrega en 24 horas (máximo 48 horas).
* Masivo 48/72 Horas
Servicio semiurgente de entrega para envíos masivos de campañas, promociones, muestras o similares con plazo de 24 a 72 horas.
* Prepago
Pack de venta previa de 50 sobres con servicio 14 HORAS y precio económico.
* Valijas
Servicio fijo de enlace entre dos puntos con entrega concertada y diferentes opciones de periodicidad.
- Envíos de paquetería a destinos especiales
* Canarias
Servicio de entrega en destinos insulares de Canarias, con diversas opciones de servicio: Urgente, Carga y MR Marítimo.
* Baleares
Servicio de entrega en destinos insulares de Baleares con diversas opciones de servicio: Urgente y Carga.
* Ceuta y Melilla
Servicio de entrega urgente 14 / 24 horas, de documentación y paquetería en plazas de Ceuta y Melilla.
* Portugal
Servicio de entrega en cualquier destino de Portugal en 24 horas en destinos principales y 24 / 48 horas resto de poblaciones.
* Andorra
Servicio urgente de entrega en 24 horas en cualquier población de Andorra.
* Internacional
Servicio de transporte urgente para cualquier parte del mundo y diversas opciones de entrega a través de transitarios especializados
SERVICIOS ADICIONALES Y COMPLEMENTARIOS
* Entrega Sábados
Servicio adicional de entrega en sábados para envíos con salida viernes.
* Recogidas
Servicio urgente de envíos con solicitud de recogida en direcciones distintas a la del cliente.
* Reembolso
Entrega con gestión de cobro en destino del valor establecido contra la entrega de la mercancía.
* Portes debidos
Entrega con cobro en destino del importe del coste de transporte del envío.
* Gestión
Envíos que precisen una gestión específica en el punto de destino (trámites, organismos oficiales, esperas, etc).
* Entrega con retorno
Servicio de entrega en destino con orden de recogida simultánea de mercancía para retornar a origen.
* Acuse de recibo
Complemento de servicio con retorno y digitalización de albarán de cliente remitente.
* Prealerta
Servicio complementario de aviso al destinatario a través de mensaje sms o de correo electrónico.
* Envío cruzado
Servicio de enlace entre dos poblaciones u orígenes distintos a la dirección del cliente.
* Recogida en delegación
Servicio de envío a una delegación TIPSA siendo recogida o entregada la mercancía por un destinatario autorizado por el cliente.
* Digitalización resumen POD
Servicio complementario de recopilación mensual en formato digital de pruebas de entrega.
* Acuse de recogidas
Servicio de entrega con firma y retorno de documento con texto específico de cliente.
* Mensajería Local
Diversas opciones de servicios locales inmediatos, desarrollados a través de moto y furgoneta.*
* Directo inmediato
Enlace inmediato con el máximo nivel de urgencia a través de vehículo dedicado en función de la acción solicitada.*
* Soluciones Logísticas
Opciones Logísticas de almacenaje, manipulación y gestión de mercancías
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